A renovação de apólice via WhatsApp é mais eficiente que por e-mail?

Sim. A taxa de abertura de mensagens no WhatsApp é 5x maior que e-mail. Com lembretes e link de renovação direto, a taxa de renovação aumenta significativamente.

Agentes de IA podem responder dúvidas sobre cobertura?

Sim. Treinamos o agente no manual da apólice e nas principais coberturas. Para dúvidas complexas, transfere para um consultor com contexto completo da conversa.

A comunicação está em conformidade com a SUSEP?

Toda comunicação usa API oficial com opt-in documentado, opt-out imediato e registros para auditoria — atendendo os requisitos regulatórios da SUSEP.

A renovação de apólice via WhatsApp é mais eficiente que por e-mail?

Sim. A taxa de abertura de mensagens no WhatsApp é 5x maior que e-mail. Com lembretes e link de renovação direto, a taxa de renovação aumenta significativamente.

Agentes de IA podem responder dúvidas sobre cobertura?

Sim. Treinamos o agente no manual da apólice e nas principais coberturas. Para dúvidas complexas, transfere para um consultor com contexto completo da conversa.

A comunicação está em conformidade com a SUSEP?

Toda comunicação usa API oficial com opt-in documentado, opt-out imediato e registros para auditoria — atendendo os requisitos regulatórios da SUSEP.

Seguradoras

Atendimento e renovação com WhatsApp estruturado.

Seguradoras precisam de comunicação ágil com segurados e total rastreabilidade para conformidade com a SUSEP. Estruturamos WhatsApp para abertura de sinistro, renovação e atendimento com agentes de IA.

Agendar diagnóstico Ver todas as soluções

CENTRAL DE CONTINGÊNCIA

Quente

Lead qualificado

Rafael M. · B2B Industrial

Score IA

Campanha Q2

Base reativada

+63 leads · campanha B2B

OPERAÇÃO ATIVA

Central de contingência

Recebendo e entregando leads sem interrupções.

Ativo

Contingência ativa

Distribuição automática entre chips, instâncias e backups.

sem fila

Entrada viva

Conexão1

Operacao2

Dados3

Escala4

Roteamento inteligente

Chip 1

+55 11 94500-0001

Ativo

Chip 2

+55 11 94500-0002

Ativo

Chip 3

+55 11 94500-0003

Ativo

Chip 4 (Backup)

+55 11 94500-0004

Backup

Leads recebidos

1.248

+12% hoje

Entregues

1.237

+99,1%

Uptime

99,8%

Entrega contínua

Automatico

Seguimento ativo

14 contatos · 5 fluxos

Meta aprovada

Proposta aprovada

Template B2B · 2.1k envios

Conversas

847

tempo real

Qualificados

194

pela IA

Em proposta

ativos agora

Pipeline

R$ 127k

este mes

Dores do setor

O que trava a comunicação em seguradoras e companhias de seguro.

Abertura de sinistro via callcenter gera longas filas de espera e insatisfação
Renovação de apólice comunicada por e-mail tem taxa de abertura baixa
Comunicação de cobertura e cláusulas feita de forma genérica sem personalização
Acompanhamento de sinistro sem canal de comunicação proativo para o segurado
Rastreabilidade de comunicações para conformidade regulatória insuficiente

Por que a Avraham

O que entregamos para Seguradoras.

Abertura de sinistro via WhatsApp com coleta de dados e fotos automatizada
Renovação com lembrete antecipado e link direto para renovar — mais conversão que e-mail
Agente de IA para dúvidas de cobertura sem consumir o callcenter
Rastreabilidade completa para conformidade com SUSEP

Compliance e regulamentação

Operamos dentro das normas.

Toda comunicação é estruturada com opt-in, opt-out e registros auditáveis, em conformidade com as regulamentações da SUSEP e LGPD para dados de segurados.

Soluções recomendadas

O que normalmente entregamos para Seguradoras.

Agentes de IA

Atendimento 24/7 com inteligência artificial personalizada

Saiba mais

Automação Comercial

Integração WhatsApp + CRM, ERP e processos

Saiba mais

Chatbots Inteligentes

Triagem, fluxos personalizados e integração com sistemas

Saiba mais

Infraestrutura de WhatsApp

API oficial, múltiplos números e contingência

Saiba mais

FAQ

Perguntas frequentes.

O segurado inicia pelo WhatsApp, o agente coleta dados do sinistro, fotos, documentos e abre o processo automaticamente — com número de protocolo imediato e acompanhamento proativo.

Atendimento por cidade